Cookie policy

Privacy Policy

Privacy- en cookie beleid

Laatst bijgewerkt: 25/5/2018

Deze privacy policy is deze van Unigift BV, uitbater en uitgever van cadeaubonnen in de gedaantes van o.a. TadaBon (website om online cadeaubonnen te kopen), diverse stadsbonnen (o.a. Cadeaubon Gent, Cadeaubon Brugge, Cadeaubon Antwerpen, elk met hun eigen website), de Code Kassa app en website voor handelaars, en meer.

We hechten waarde aan je privacy en waarderen het dat je ons vertrouwt met het beschermen van je gegevens. In dit privacybeleid wordt uitgelegd welke informatie we van je verzamelen, waarom we dat doen en hoe we die informatie beschermen. Ook worden je rechten samengevat en staat vermeld hoe je je rechten kunt uitoefenen, bijvoorbeeld door contact op te nemen met onze klantenservice.

Over ons

De partij waaraan wordt gerefereerd als 'we' of 'onze' in dit privacy- en cookiebeleid is Unigift BV, gevestigd te Cederstraat 58, 9000 Gent.
Als je een algemene vraag hebt over de website, je marketingvoorkeuren wilt bijwerken of je gegevens wilt wijzigen, neem dan contact op met ons via de contactpagina op deze website waarna wij je graag verderhelpen.

Welke informatie verzamelen we?

Deze sectie van ons privacybeleid omschrijft de verschillende typen informatie die verzameld worden door Unigift via onze website(s) en mobiele applicatie(s), zowel automatisch als vrijwillig verstrekt.

Automatisch verzamelde informatie:

• je IP-adres
• de internetbrowser en het apparaat dat je gebruikt
• de datum en tijd dat je onze website bezoekt en hoe je onze website en de inhoud daarvan gebruikt
• als je bestellingen plaatst: je aankoop- en betalingsgeschiedenis

Ben je een geregistreerde Unigift klant, dan koppelen wij automatisch verzamelde gegevens aan informatie die wij over je verzamelen, zoals hieronder is beschreven.

Informatie die je verstrekt wanneer je een account maakt of een aankoop doet:

• naam
• contactgegevens (zoals e-mailadres, fysiek adres, telefoonnummers)
• betalingsgegevens (zoals creditcardgegevens of bankrekeninggegevens)

> Betalingsgegevens worden door ons niet verzameld of opgeslagen, maar worden volledig verwerkt via onze partner Stripe.

Informatie die je verstrekt wanneer je een cadeaubon personaliseert

Wanneer je een cadeaubon personaliseert, verstrek je mogelijk tekst of afbeeldingen die persoonlijke gegevens bevatten, zoals de naam van de ontvanger of een persoonlijk bericht.

Ook bij contact met onze klantenservice verstrek je mogelijk persoonlijke gegevens.

Mobiele applicatie(s)

Op onze mobiele applicatie(s) verzamelen we enkel gegevens nodig voor het functioneren, zoals locatie (indien toestemming gegeven), type apparaat en besturingssysteem.

Waarom verzamelen we deze informatie?

We gebruiken de informatie om:

• je bestelling te kunnen leveren en klantenservice te bieden
• onze website te onderhouden, verbeteren en beheren
• je te informeren over producten en diensten
• je online ervaring te personaliseren
• fraude te ontdekken en te voorkomen
• de veiligheid van ons netwerk te verbeteren
• inzicht te krijgen in gebruik van onze websites en effectiviteit van promoties

Wie heeft toegang tot je gegevens?

Binnen Unigift beperken we toegang tot medewerkers die dit nodig hebben en verplicht zijn tot geheimhouding.

We kunnen je gegevens doorgeven aan landen buiten de EU en Zwitserland. Hierbij gelden standaardcontractuele clausules conform de AVG.

Mogelijk verstrekken we gegevens aan bedrijven die ons helpen met:

• verwerken of bezorgen van bestellingen
• opslaan en beveiligen van gegevens (bijv. Combell)
• verwerken van betalingen (bijv. Stripe)
• marketing, analyse en fraudeopsporing
• klantenservice

Ook kunnen we gegevens delen als de wet dit verplicht.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens zolang nodig voor het doel waarvoor ze verstrekt zijn of zolang dit wettelijk verplicht is.

Welke rechten heb je?

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien
• je uit te schrijven voor marketing of toestemming in te trekken
• te zien welke gegevens we verwerken
• fouten te laten corrigeren
• je gegevens te laten verwijderen of gebruik te beperken (onder voorwaarden)
• een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit

Hoe kun je deze rechten uitoefenen?

Je kunt contact opnemen via de contactpagina.
Ook kun je inloggen op tadabon.be/login om je gegevens en voorkeuren aan te passen.

Elke nieuwsbrief bevat een duidelijke uitschrijflink.

Hoe beschermen we je gegevens?

We gebruiken o.a.:

• SSL-technologie voor formulieren
• sterke hashing voor wachtwoorden
• verwerking van betalingen uitsluitend via Stripe

Bij het openen van een account bij TadaBon genereren we een sterk wachtwoord dat je later kunt wijzigen.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine informatiebestanden die worden opgeslagen op je apparaat. Ze helpen bij navigatie, voorkeuren en personalisatie. Ook worden ze gebruikt voor advertenties en statistieken.

Als je geen cookies accepteert, werken bepaalde functies niet. Meer informatie: www.allaboutcookies.org.

Welke soorten cookies gebruiken we?

• Strikt noodzakelijke cookies: essentieel voor gebruik van onze diensten
• Operationele cookies: anonieme info over websitegebruik
• Uitvoerende cookies: onthouden keuzes en voorkeuren
• Cookies van derden: o.a. sociale netwerken of Google Analytics

Hoe kun je cookies beheren?

Via instellingen in je browser kun je cookies beheren of verwijderen.

Wijzigingen aan dit beleid

Unigift kan dit beleid aanpassen. Raadpleeg regelmatig de website voor de laatste versie.

Bevoegdheid

Bij geschillen is enkel de rechtbank van Gent bevoegd.